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Política de Devoluciones

En Miracle Europe, nos preocupamos por la satisfacción y confianza de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una política de devoluciones en cumplimiento con la Ley del Consumidor vigente en España. Nuestro objetivo es garantizar que tu experiencia de compra sea excelente y que estés plenamente satisfecho con los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

Devoluciones en un plazo de 30 días

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Durante este periodo, podrás devolver el artículo y recibir un reembolso completo del importe pagado. Exceptuando los gastos de envío de la devolución que correrán de tu parte.

Condiciones de devolución

Para que una devolución sea aceptada, es importante que el producto se encuentre en su estado original, sin haber sido usado y con todos sus accesorios y embalaje original. Asimismo, te pedimos que incluyas el comprobante de compra o factura para agilizar el proceso de devolución.

Proceso de devolución

Si deseas realizar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico info@miracleeurope.com Nuestro equipo te brindará toda la asistencia necesaria y te guiará en el proceso de devolución.

Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y hayamos verificado su estado, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. El plazo para recibir el reembolso puede variar dependiendo del método de pago utilizado, pero nos comprometemos a realizarlo en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Exclusiones

Algunos productos pueden estar excluidos de nuestra política de devoluciones debido a su naturaleza íntima o personalizada. En esos casos, te informaremos claramente en la descripción del producto antes de realizar la compra.

Garantía de calidad

En Miracle Europe, nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad. Si alguno de nuestros productos presenta algún defecto de fabricación o daño durante el transporte, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Resolveremos la situación de la manera más satisfactoria posible, ya sea mediante el reemplazo del producto o el reembolso correspondiente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o consulta acerca de nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. a través del correo electrónico info@miracleeurope.com

 

Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.

Miracle Team

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